Solicitud de envío de archivo y contraseña de firma digital

Este artículo explica a los usuarios cómo solicitar a ECUANEXUS el archivo (firma .p12) y la contraseña de su firma digital. Incluye un modelo de carta y los pasos para enviar correctamente la solicitud.

 Instrucciones

Crea una guía paso a paso:

1. Descargue el modelo de solicitud

2. Complete el documento

   • Ciudad y fecha.

   • Nombres y apellidos completos.

   • Cédula y RUC.

   • Correo y teléfono de contacto.

3. Imprima y firme la solicitud

4. Envíe su solicitud a soporte

   1. Responda este ticket y adjunte los archivos

Requisitos previos

Ser titular del certificado/firmar con sus propios datos.