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Renovar la suscripción de una cuenta

Actualizado: 17 de octubre de 2024

 Instrucciones

Seguir paso a paso:

  1. En la pantalla inicial del app aparecerá un mensaje indicando que su suscripción esta por caducar o ya ha caducado, cuando esto ocurre se debe dar clic al botón Renovar

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  2. Selecciona el plan de facturación que prefieras para continuar.

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  1. Digita los datos que deseas para tu Factura o a quién deseas que se facture la compra de tu suscripción

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  1. Seleccionar el método de pago a utilizar, el cual puede ser por medio de tarjeta o por transferencia bancaria.

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  2. Si ha seleccionado la opción de pago por transferencia bancaria, aparecerán los datos bancarios necesarios para realizar el pago, adicionalmente deberá cargar en el portal el comprobante de pago realizado, para esto dar clic en el botón archivo.

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  3. Si ha seleccionado la opción de pago por tarjeta deberá dar clic en el botón Pagar desplegando una ventana de pago donde deberá ingresar la información solicitada.

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ℹ️

En el caso de seleccionar el método por transferencia bancaria es importante adjuntar el comprobante de pago para que pueda ser activada la cuenta.

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